1、检查洗衣机的电源电压是否正常，应该是检查家中的电源电压是不是有过低不稳定的现象，因为在用电高峰期很容易出现这样的现象，特别是家里空调洗衣机冰箱等等大型电器一同开启的时候，更是影响电源电压，所以这样的情况建议错开高峰期使用电器或者家中安装一台稳压器即可。